Bevor Sie bestellen: Was Sie als Erstimporteur wissen sollten
Achten Sie auf die Lieferklausel im Angebot
Steht dort "CIF", "CFR", "CPT" oder "CIP"? Dann bezahlt zwar der Verkäufer den Haupttransport — aber genau hier entsteht später oft das Problem: Der Spediteur am Zielort kann zusätzliche, nicht vereinbarte Gebühren verlangen, bevor er Ihre Ware freigibt.
Ein günstiger Preis ist nicht automatisch der Endpreis
Viele Erstimporteure vergleichen nur den Warenpreis inkl. Fracht ("CIF Hamburg" oder "CIF Rotterdam" z.B.) — und werden erst bei Ankunft mit weiteren, unerwarteten Kosten konfrontiert.
Sie haben mehr Rechte, als die meisten Spediteure Ihnen sagen
Nicht jede Rechnung, die Sie bei Ankunft erhalten, müssen Sie ohne Weiteres bezahlen. Mehr dazu weiter unten.
Diese Begriffe könnten auf Ihrer Rechnung stehen
Wenn Ihr Spediteur die Ankunft Ihrer Ware meldet, taucht auf der Rechnung manchmal mehr auf als nur Zoll und Steuer. Hier die häufigsten Positionen — und was normal ist:
Ihre Ware steckt fest — was jetzt?
Zuerst: Sie sind nicht das erste Opfer, und Sie haben Optionen. Prof. Dr. Burghard Piltz (Ahlers & Vogel Hamburg) hat diese Praxis juristisch aufgearbeitet: Nach den C-Klauseln der Incoterms® 2020 darf die Warenherausgabe nicht von der Zahlung nachträglich erfundener Gebühren abhängig gemacht werden.
Ausführlicher Fachartikel: Piltz Legal – "China Import Service Fee – Abzocke bei CIF-Importen" →Schriftlich auf die Rechtslage nach Incoterms® 2020 Regel B9 hinweisen.
Den ursprünglich vereinbarten Kaufvertrag/die Proforma Invoice als Beweis für die tatsächlich vereinbarten Kosten anführen.
Bei anhaltender Weigerung: Rechtlichen Rat einholen — die Erfolgsaussichten sind oft besser, als Spediteure suggerieren.
Damit Ihnen das beim nächsten Mal nicht mehr passiert
Das Grundproblem: Bei Ihrem ersten Import gab es keine schriftliche, verbindliche Bestätigung der Zielortkosten vor dem Versand. Genau das behebt FairFreight International: Der Exporteur bestätigt digital und SHA-256-verschlüsselt alle Kosten, bevor die Ware verschifft wird. Jede spätere Abweichung ist damit sofort belegbar.
Zertifikat erstellen — CHF 8.— →